{"id":6621,"date":"2026-06-30T10:19:30","date_gmt":"2026-06-30T14:19:30","guid":{"rendered":"https:\/\/laboratorytesting.com\/?page_id=6621"},"modified":"2026-07-30T11:17:00","modified_gmt":"2026-07-30T15:17:00","slug":"microbiology-lab-services-guide","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laboratorytesting.com\/pt\/resources\/microbiology\/sampling-guide\/microbiology-lab-services-guide\/","title":{"rendered":"Guia de Servi\u00e7os de Laborat\u00f3rio de Microbiologia"},"content":{"rendered":"
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GUIA DE SERVI\u00c7OS DE LABORAT\u00d3RIO DE MICROBIOLOGIA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Servi\u00e7os de laborat\u00f3rio<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Testes de qualidade do ar<\/li>
  • Teste de alergia<\/li>
  • Testes anal\u00edticos<\/li>
  • Testes antimicrobianos<\/li>
  • Teste de bioburden<\/li>
  • Teste de biofilme<\/li>
  • Identifica\u00e7\u00e3o de contaminantes<\/li>
  • Testes cosm\u00e9ticos<\/li>
  • Teste de desinfetante<\/li>
  • Microbiologia da \u00c1gua Pot\u00e1vel<\/li>
  • Teste de endotoxinas<\/li>
  • Testes Ambientais<\/li>
  • Depoimento de testemunha especializada<\/li>
  • Adultera\u00e7\u00e3o de alimentos<\/li>
  • Teste de alimentos<\/li>
  • Identifica\u00e7\u00e3o de fungos<\/li>
  • Estudos sobre como matar o tempo<\/li>
  • Testes de Kirby Bauer<\/li>
  • Apoio a lit\u00edgios<\/li>
  • Suporte de marketing para alega\u00e7\u00f5es sobre fluidos de usinagem de metais<\/li>
  • Desenvolvimento de M\u00e9todos<\/li>
  • Identifica\u00e7\u00e3o Microbiana<\/li>
  • Teste de Limite Microbiano<\/li>
  • Teste de corros\u00e3o induzida por microrganismos<\/li>
  • Concentra\u00e7\u00e3o Inibit\u00f3ria M\u00ednima (CIM)<\/li>
  • Teste de mofo<\/li>
  • Servi\u00e7os de Identifica\u00e7\u00e3o de Mofo<\/li>
  • Detec\u00e7\u00e3o de pat\u00f3genos<\/li>
  • Testes de Produtos de Higiene Pessoal<\/li>
  • Testes Farmac\u00eauticos<\/li>
  • Pl\u00e1sticos e materiais comp\u00f3sitos<\/li>
  • Testes de efic\u00e1cia do produto<\/li>
  • Pesquisa em Microbiologia<\/li>
  • Testes personalizados especializados<\/li>
  • Testes de estabilidade<\/li>
  • Teste de esterilidade<\/li>
  • T\u00eaxteis e Tecidos<\/li>
  • Teste de \u00e1gua<\/li>
  • Zona de Inibi\u00e7\u00e3o<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    L\u00edder nacional em testes laboratoriais de microbiologia.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    A rede de laborat\u00f3rios da EMSL em todo o pa\u00eds fornece servi\u00e7os anal\u00edticos de qualidade desde 1981. Hoje, somos a rede de laborat\u00f3rios independentes de testes por contrato mais diversificada do mundo. Nossos laborat\u00f3rios de microbiologia oferecem uma ampla gama de servi\u00e7os de testes anal\u00edticos para atender aos seguintes setores: farmac\u00eautico, nutrac\u00eautico, cosm\u00e9tico, produtos de higiene pessoal, produtos de consumo, desinfetantes, desenvolvimento de produtos e dispositivos antimicrobianos, seguran\u00e7a e qualidade de alimentos, bioincrusta\u00e7\u00e3o, qualidade da \u00e1gua, surtos de pat\u00f3genos, investiga\u00e7\u00f5es ambientais e qualidade do ar interior. Oferecemos todos os servi\u00e7os de testes de rotina, bem como projetos personalizados mais avan\u00e7ados ou especiais.<\/p>

    Nosso programa interno de Garantia da Qualidade\/Controle de Qualidade (QA\/QC) est\u00e1 em conformidade com a norma ISO 17025, garantindo que voc\u00ea receber\u00e1 dados cientificamente s\u00f3lidos e legalmente defens\u00e1veis. A EMSL oferece desenvolvimento de m\u00e9todos personalizados e projetos especiais para an\u00e1lises n\u00e3o rotineiras, utilizando metodologias de teste internacionais como ASTM, AOAC, FDA BAM, CTFA, USP, EPA, APHA, JIS, MIL-SPEC, ASM e outras.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Nossa capacidade incompar\u00e1vel, aliada a um foco corporativo na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, faz com que nenhum projeto seja grande ou pequeno demais. Nossos recursos de pesquisa e desenvolvimento nos permitem implementar novas metodologias rapidamente para atender aos novos desafios do setor e \u00e0s necessidades dos clientes. Nossa equipe dedicada de microbiologistas inclui especialistas com forma\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada em micologia, bacteriologia, biologia molecular e outras disciplinas relacionadas. Temos o compromisso de fornecer dados confi\u00e1veis e defens\u00e1veis em um formato padronizado e f\u00e1cil de usar. A rapidez na entrega e os pre\u00e7os competitivos tornam os resultados confi\u00e1veis dos testes laboratoriais que voc\u00ea recebe ainda mais valiosos.<\/p>

    Na EMSL, somos muito mais do que apenas um fornecedor de an\u00e1lises laboratoriais. Somos o parceiro do seu projeto! Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre nossos servi\u00e7os de an\u00e1lises laboratoriais, pre\u00e7os, guias de amostragem ou produtos, ligue para: Costa Leste: 1.800.220.3675 ou Costa Oeste: 1.866.798.1089. Estamos comprometidos em responder prontamente a quaisquer d\u00favidas ou preocupa\u00e7\u00f5es que possam surgir antes, durante ou ap\u00f3s a conclus\u00e3o de um projeto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Servi\u00e7os de Testes Laboratoriais<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    • Testes antimicrobianos e desinfetantes<\/li>
    • Testes de cosm\u00e9ticos e produtos de higiene pessoal<\/li>
    • Testes de contaminantes ambientais<\/li>
    • Teste de alimentos<\/li>
    • Testes microbiol\u00f3gicos<\/li>
    • Testes de produtos farmac\u00eauticos e dispositivos m\u00e9dicos<\/li>
    • Pesquisa e Desenvolvimento<\/li><\/ul>

      Nossa rede nacional de laborat\u00f3rios oferece capacidade incompar\u00e1vel, e nosso compromisso com o atendimento ao cliente \u00e9 inigual\u00e1vel no setor. Milhares de clientes recorrem a n\u00f3s repetidamente devido \u00e0 nossa dedica\u00e7\u00e3o em fornecer resultados r\u00e1pidos e consistentes em um formato f\u00e1cil de entender, oferecendo o melhor custo-benef\u00edcio entre todos os laborat\u00f3rios de an\u00e1lises do pa\u00eds.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Testes de produtos cosm\u00e9ticos e de higiene pessoal<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      • Contagem de placas aer\u00f3bicas<\/li>
      • Efic\u00e1cia antimicrobiana (teste de desafio)<\/li>
      • Bioburden e Conte\u00fado Microbiano<\/li>
      • An\u00e1lise da qualidade da \u00e1gua para cosm\u00e9ticos<\/li>
      • Teste de endotoxinas<\/li>
      • Teste de Limite Microbiano<\/li>
      • Concentra\u00e7\u00e3o Inibit\u00f3ria M\u00ednima (CIM)<\/li>
      • Triagens de pat\u00f3genos para S. aureus<\/em>, Tolerante \u00e0 bile, E. coli<\/em>, P. aeruginosa<\/em>, Salmonella<\/em>, Clostridium<\/em>, e levedura<\/li>
      • Testes de conservantes<\/li>
      • Testes de seguran\u00e7a e efic\u00e1cia do produto<\/li>
      • Valida\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o microbiana<\/li>
      • Contagem de leveduras e bolores<\/li>
      • Zona de Inibi\u00e7\u00e3o (Teste de Sensibilidade)<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Testes de produtos farmac\u00eauticos e dispositivos m\u00e9dicos<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        • Teste de efic\u00e1cia antimicrobiana (AET) USP 51 ou teste de efic\u00e1cia de conservantes<\/li>
        • Envelhecimento acelerado e testes de estabilidade<\/li>
        • Teste de mutagenicidade de Ames<\/li>
        • Ensaio de Antibi\u00f3tico USP <81><\/li>
        • Teste de bioburden<\/li>
        • Valida\u00e7\u00f5es de limpeza<\/li>
        • Teste de endotoxina bacteriana LAL<\/li>
        • MIC\/MBC<\/li>
        • Identifica\u00e7\u00e3o microbiana de aer\u00f3bios, anaer\u00f3bios, leveduras, fungos, micobact\u00e9rias e actinomicetos (MicroSEQ, MIDI FAME, m\u00e9todos tradicionais)<\/li>
        • Teste de Limite Microbiano USP <61> e <62><\/li>
        • Teste de esterilidade USP <71>
          • Inocula\u00e7\u00e3o direta (imers\u00e3o)<\/li>
          • Filtra\u00e7\u00e3o por membrana (Steritest)<\/li><\/ul><\/li>
          • Teste de adequa\u00e7\u00e3o para USP <61> e <62><\/li>
          • Servi\u00e7os de an\u00e1lise e identifica\u00e7\u00e3o de amostras ambientais USP <797><\/li>
          • Teste de \u00e1gua WFI USP<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            Testes de qualidade do ar interior e microbiologia ambiental<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            • Algas<\/li>
            • Al\u00e9rgenos (C\u00e3o, Gato, \u00c1caros, Barata, Rato, Camundongo, L\u00e1tex)<\/li>
            • Bact\u00e9rias anaer\u00f3bicas<\/li>
            • Antraz \u2013 Bacillus anthracis<\/em><\/li>
            • ARMI (\u00cdndice Americano de Mofo Relativo)<\/li>
            • Identifica\u00e7\u00e3o de bact\u00e9rias (cultura, MIDI, BIOLOG, testes bioqu\u00edmicos, PCR)<\/li>
            • Bacteroides por PCR<\/li>
            • Identifica\u00e7\u00e3o de percevejos por PCR<\/li>
            • Bact\u00e9rias associadas a biofilmes (teste em grupo: IRB, SRB, SLYME)<\/li>
            • Clostridium chauvoei<\/em> por PCR<\/li>
            • Cryptococcus neoformans<\/em> (M\u00e9todos de PCR ou cultura)<\/li>
            • Fungos cultiv\u00e1veis (ar, cotonete, p\u00f3 ou a granel)<\/li>
            • Bact\u00e9rias Desnitrificantes (DN)<\/li>
            • E. coli<\/em> Detec\u00e7\u00e3o por Colilert (Presen\u00e7a\/Aus\u00eancia)<\/li>
            • E. coli<\/em> Detec\u00e7\u00e3o por filtra\u00e7\u00e3o por membrana<\/li>
            • Teste de endotoxinas por LAL cin\u00e9tico<\/li>
            • Enterov\u00edrus por PCR<\/li>
            • ERMI (\u00cdndice Relativo de Mofo Ambiental)<\/li>
            • Coliformes fecais por filtra\u00e7\u00e3o por membrana<\/li>
            • Streptococcus fecal por filtra\u00e7\u00e3o por membrana<\/li>
            • Detec\u00e7\u00e3o de fungos por exame direto (fita adesiva, fita biol\u00f3gica, amostra a granel ou swab)<\/li>
            • Colora\u00e7\u00e3o de Gram e enumera\u00e7\u00e3o de bact\u00e9rias cultiv\u00e1veis<\/li>
            • Contagem de placas heterotr\u00f3ficas<\/li>
            • Histoplasma capsulatum<\/em> detec\u00e7\u00e3o (m\u00e9todo PCR ou de cultura)<\/li>
            • Bact\u00e9rias relacionadas ao ferro, redutoras de sulfato e formadoras de lodo<\/li>
            • Detec\u00e7\u00e3o de Legionella (m\u00e9todo CDC ou PCR r\u00e1pido)<\/li>
            • Doen\u00e7a de Lyme (Borrelia burgdorferi<\/em>detec\u00e7\u00e3o por PCR<\/li>
            • M\u00e9todos de identifica\u00e7\u00e3o molecular (PCR, sequenciamento)<\/li>
            • Detec\u00e7\u00e3o de micobact\u00e9rias<\/li>
            • Micotoxinas<\/li>
            • Naegleria fowleri<\/em> por PCR<\/li>
            • Bact\u00e9rias nitrificantes (N)<\/li>
            • Identifica\u00e7\u00e3o e enumera\u00e7\u00e3o de p\u00f3len<\/li>
            • Detec\u00e7\u00e3o de Pseudomonas aeruginosa<\/li>
            • An\u00e1lise da \u00e1gua para recrea\u00e7\u00e3o (coliformes totais, coliformes fecais, Estafilococos,<\/em> Estreptococo fecal<\/em>)<\/li>
            • Salmonella<\/em> Detec\u00e7\u00e3o e Enumera\u00e7\u00e3o<\/li>
            • Contamina\u00e7\u00e3o por esgoto em edif\u00edcios (coliformes totais, coliformes fecais, E. coli<\/em>, Fecal Estreptococo<\/em>)<\/li>
            • Armadilhas de esporos (contagem total de esporos de fungos, p\u00f3len, pele, fragmentos de insetos e densidade de fundo)<\/li>
            • Coliformes totais por Colilert (Presen\u00e7a\/Aus\u00eancia)<\/li>
            • Contagem total de coliformes por filtra\u00e7\u00e3o por membrana<\/li>
            • Identifica\u00e7\u00e3o de fungos causadores da podrid\u00e3o da madeira por PCR<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t
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              \n\t\t\t\t\t\t
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              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t

              Testes de latic\u00ednios<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

              • Coliformes\/E. coli<\/em> (Contagem de Pratos)<\/li>
              • Coliformes \u2013 Totais (NMP)<\/li>
              • Contagem de bact\u00e9rias Gram-negativas (CVT)<\/li>
              • Subst\u00e2ncias inibidoras - Antibi\u00f3ticos<\/li>
              • Contagem de bact\u00e9rias do \u00e1cido l\u00e1tico<\/li>
              • Lactobacillus<\/em> Contar<\/li><\/ul><\/div>
                • Contagem de bact\u00e9rias pr\u00e9-incubadas<\/li>
                • Contagem de Pseudomonas<\/li>
                • Contagem de bact\u00e9rias psicrotr\u00f3ficas<\/li>
                • Salmonella<\/em><\/li>
                • Contagem padr\u00e3o de pratos<\/li>
                • Contagem de leveduras\/bolor<\/li><\/ul><\/div>
                  <\/div><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t
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                  \n\t\t\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t
                  \n\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t

                  Testes antimicrobianos e desinfetantes<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                  • Teste de Concentra\u00e7\u00e3o Equivalente Germicida do Cloro (Dispon\u00edvel) em Desinfetantes da AOAC 955,16<\/li>
                  • Desinfetantes AOAC (\u00e1gua) para piscinas 965.13<\/li>
                  • Testes de atividade fungicida da AOAC (955.17)<\/li>
                  • Teste de Produtos Germicidas em Spray da AOAC<\/li>
                  • Teste de a\u00e7\u00e3o germicida e desinfec\u00e7\u00e3o detergente de desinfetantes da AOAC (960.09)<\/li>
                  • Teste de efic\u00e1cia espor\u00e1dica da AOAC (966.04)<\/li>
                  • Teste de atividade tuberculicida AOAC (965.12)<\/li>
                  • Teste de dilui\u00e7\u00e3o de uso da AOAC (955.14, 955.15 e 964.02)<\/li>
                  • Testes de dilui\u00e7\u00e3o de uso da AOAC modificados para produtos em spray (961.02)<\/li>
                  • Testes de efic\u00e1cia bactericida<\/li>
                  • Teste de desinfec\u00e7\u00e3o de lentes de contato<\/li>
                  • Teste de tempo de a\u00e7\u00e3o do desinfetante<\/li>
                  • M\u00e9todo de suspens\u00e3o quantitativa da EPA para tuberculicidas<\/li>
                  • Submiss\u00e3o da EPA, DIS\/TSS<\/li>
                  • Testes de efic\u00e1cia fungicida<\/li>
                  • Concentra\u00e7\u00e3o Inibit\u00f3ria M\u00ednima (CIM)<\/li>
                  • Concentra\u00e7\u00e3o Letal M\u00ednima (CLM)<\/li>
                  • Testes de efic\u00e1cia tuberculicida<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t
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                    \n\t\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t
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                    \n\t\t\t\t\t

                    Teste de alimentos<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                    • An\u00e1lise de aflatoxina<\/li>
                    • Contagem de placas aer\u00f3bicas<\/li>
                    • Contagem de formadores de esporos aer\u00f3bicos<\/li>
                    • Teste de alergia<\/li>
                    • Contagem de placas anaer\u00f3bicas<\/li>
                    • Formadores de Esporos Anaer\u00f3bios<\/li>
                    • Bacillus cereus<\/em><\/li>
                    • Campylobacter<\/em><\/li>
                    • Teste do enlatador<\/li>
                    • Clostridium perfringens<\/em><\/li>
                    • Coliformes totais\/E. coli<\/em><\/li>
                    • Rastreamento da Fonte de Contamina\u00e7\u00e3o<\/li>
                    • Ciclospora (P\/A)<\/em><\/li>
                    • E. coli<\/em><\/li>
                    • E. coli<\/em> O157:H7<\/li>
                    • Enterobacteriaceae<\/li>
                    • Bact\u00e9rias deteriorantes de acidez plana<\/li>
                    • Autentica\u00e7\u00e3o de alimentos por DNA<\/li>
                    • An\u00e1lises de pat\u00f3genos alimentares, incluindo: Listeria<\/em>, E. coli<\/em> O157, Salmonella<\/em> e S. aureus<\/em><\/li>
                    • Testes de OGM<\/li>
                    • Molde resistente ao calor<\/li><\/ul><\/div>
                      • Contagem de bact\u00e9rias do \u00e1cido l\u00e1tico<\/li>
                      • Lactobacillus<\/em> Contar<\/li>
                      • Listeria monocytogenes<\/em><\/li>
                      • Listeria<\/em><\/li>
                      • Identifica\u00e7\u00e3o de esp\u00e9cies de carne por PCR<\/li>
                      • Bact\u00e9rias mes\u00f3filas<\/li>
                      • Identifica\u00e7\u00e3o de molde<\/li>
                      • Testes de micotoxinas<\/li>
                      • Levedura osm\u00f3fila<\/li>
                      • Confirma\u00e7\u00f5es de Pat\u00f3genos<\/li>
                      • Pseudomonas aeruginosa<\/em><\/li>
                      • Contagem de bact\u00e9rias psicrotr\u00f3ficas<\/li>
                      • Indicadores de qualidade: APC, coliformes\/E. coli<\/em>, Leveduras e bolores<\/li>
                      • Salmonella<\/em><\/li>
                      • Valida\u00e7\u00e3o de Saneamento<\/li>
                      • Shigella<\/em> por qPCR e Cultura<\/li>
                      • Formadores de esporos<\/li>
                      • Staphylococcus aureus<\/em> (Coagula\u00e7\u00e3o Positiva)<\/li>
                      • Contagem de formadores de esporos aer\u00f3bicos termof\u00edlicos<\/li>
                      • Contagem de formadores de esporos anaer\u00f3bios termof\u00edlicos<\/li>
                      • Contagem de leveduras\/bolor<\/li><\/ul><\/div>
                        <\/div><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t
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                        \n\t\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t
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                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t

                        Microbiologia Aqu\u00e1tica<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                        • Toxinas de algas<\/li>
                        • Abund\u00e2ncia bacteriana<\/li>
                        • Estudos de bioacumula\u00e7\u00e3o e crescimento<\/li>
                        • Biomassa
                          • Clorofilas<\/li>
                          • Biovolume<\/li>
                          • Peso seco livre de cinzas<\/li><\/ul><\/li>
                          • \u00cdndices de Diversidade<\/li>
                          • Protozo\u00e1rios
                            • Criptospor\u00eddio<\/li>
                            • Giard\u00edase<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>
                              • Teste de paladar e odor<\/li>
                              • Identifica\u00e7\u00e3o e enumera\u00e7\u00e3o taxon\u00f4mica
                                • Algas<\/li>
                                • Diatom\u00e1ceas<\/li>
                                • Fitopl\u00e2ncton<\/li>
                                • Perif\u00edton<\/li>
                                • Invertebrados<\/li><\/ul><\/li>
                                • Qualidade da \u00e1gua<\/li><\/ul><\/div>
                                  <\/div><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t

                                  Servi\u00e7os de laborat\u00f3rio para testes de DNA<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                                  • Identifica\u00e7\u00e3o de animais<\/li>
                                  • Identifica\u00e7\u00e3o de percevejos<\/li>
                                  • Identifica\u00e7\u00f5es de fungos ERMI<\/li>
                                  • Identifica\u00e7\u00e3o de fezes (animais e humanas)<\/li>
                                  • Identifica\u00e7\u00e3o de peixes<\/li>
                                  • Autenticidade dos Alimentos<\/li>
                                  • Contaminantes alimentares<\/li>
                                  • Testes de OGM<\/li>
                                  • Identidade Humana (Origem)<\/li>
                                  • Identifica\u00e7\u00e3o do carrapato transmissor da doen\u00e7a de Lyme<\/li>
                                  • Teste de Norov\u00edrus<\/li>
                                  • Detec\u00e7\u00e3o e identifica\u00e7\u00e3o de pat\u00f3genos<\/li>
                                  • Identifica\u00e7\u00e3o de plantas e sementes<\/li>
                                  • Identifica\u00e7\u00e3o de esp\u00e9cies e cepas (organismos cultivados\/n\u00e3o cultivados)<\/li>
                                  • \u00cdndices de Diversidade para Identifica\u00e7\u00e3o de Material Biol\u00f3gico Desconhecido<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                    \n\t\t\t\t
                                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                    \n\t\t\t\t
                                    \n\t\t\t\t\t

                                    Testes e desenvolvimento de produtos especiais<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                    \n\t\t\t\t
                                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                                    • A\u00e7\u00e3o de microrganismos em pl\u00e1sticos segundo a norma ISO 846<\/li>
                                    • Atividade antimicrobiana em materiais polim\u00e9ricos ou hidrof\u00f3bicos segundo a norma ASTM E2180<\/li>
                                    • Avalia\u00e7\u00e3o da atividade antibacteriana de materiais t\u00eaxteis: M\u00e9todo de estrias paralelas segundo a norma AATCC 147<\/li>
                                    • Avalia\u00e7\u00e3o da atividade antif\u00fangica em materiais t\u00eaxteis pelo m\u00e9todo AATCC 30<\/li>
                                    • Atividade e efic\u00e1cia antimicrobiana em produtos de acordo com a norma JISZ 2801<\/li>
                                    • Avalia\u00e7\u00e3o da atividade antimicrobiana em carpetes pelo m\u00e9todo AATCC 174<\/li>
                                    • Atividade antimicrobiana de agentes antimicrobianos imobilizados segundo a norma ASTM E2149<\/li>
                                    • Avalia\u00e7\u00e3o da atividade antimicrobiana utilizando um procedimento de cin\u00e9tica de morte segundo a norma ASTM E2315.<\/li>
                                    • Avalia\u00e7\u00e3o de acabamentos antibacterianos em t\u00eaxteis segundo a norma AATCC 100<\/li>
                                    • Enumera\u00e7\u00e3o de bact\u00e9rias e fungos vi\u00e1veis em combust\u00edvel l\u00edquido segundo a norma ASTM D6974<\/li>
                                    • Resist\u00eancia a fungos de materiais isolantes e revestimentos segundo a norma ASTM C1338<\/li>
                                    • Crescimento de mofo na superf\u00edcie de revestimentos internos em c\u00e2mara ambiental, conforme a norma ASTM D3273.<\/li>
                                    • Resist\u00eancia ao mofo e \u00e0 podrid\u00e3o de materiais t\u00eaxteis segundo a norma AATCC 30<\/li>
                                    • Resist\u00eancia ao mofo (fungos) do papel e do cart\u00e3o segundo a norma ASTM D2020<\/li>
                                    • Desempenho de antimicrobianos em ou sobre s\u00f3lidos polim\u00e9ricos contra Streptoverticillium reticulum<\/em> (mancha rosa) segundo a norma ASTM E1428<\/li>
                                    • Resist\u00eancia da tinta emulsionada no recipiente ao ataque, segundo a norma ASTM D2574.<\/li>
                                    • Resist\u00eancia de pl\u00e1sticos a bact\u00e9rias segundo a norma ASTM G22<\/li>
                                    • Resist\u00eancia de materiais polim\u00e9ricos sint\u00e9ticos a fungos segundo a norma ASTM G21<\/li>
                                    • Resist\u00eancia ao crescimento de fungos e desempenho em dispositivos de acordo com a norma MIL-SPEC 508.5<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t

                                      Padr\u00f5es de atendimento e compromisso com a qualidade da EMSL<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                      Os servi\u00e7os de laborat\u00f3rio da EMSL Analytical, Inc. s\u00e3o regidos pelo nosso Programa de Garantia da Qualidade (PGQ), que consiste em pol\u00edticas e procedimentos descritos em nosso Manual de Garantia da Qualidade. Este programa segue as diretrizes de qualidade documentadas na norma ISO\/IEC 17025:2005, bem como os requisitos de programas da A2LA, da Associa\u00e7\u00e3o Americana de Higiene Industrial (AIHA), do Programa Nacional de Aprova\u00e7\u00e3o Volunt\u00e1ria de Laborat\u00f3rios (NVLAP), do Instituto NELAC (TNI) e outros requisitos regulat\u00f3rios estaduais e federais aplic\u00e1veis relacionados a acredita\u00e7\u00f5es\/certifica\u00e7\u00f5es de laborat\u00f3rios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                      Nosso Programa de Garantia da Qualidade (QAP) foi concebido para assegurar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os profissionais de alta qualidade e excel\u00eancia t\u00e9cnica aos nossos clientes. Trata-se de um programa real e din\u00e2mico, no qual as Pol\u00edticas e Procedimentos do QAP est\u00e3o integrados ao nosso trabalho di\u00e1rio e s\u00e3o continuamente revisados e atualizados pela Ger\u00eancia. O programa \u00e9 formalmente revisado pelo menos anualmente pelo Gerente Corporativo de Garantia da Qualidade, al\u00e9m de revis\u00f5es formais realizadas sempre que surge um problema que indique uma poss\u00edvel falha. Nesses casos, o Gerente Corporativo de Garantia da Qualidade envolve os Diretores Corporativos, bem como os Diretores Nacionais, Gerentes Regionais, Diretores de Laborat\u00f3rio e a equipe do Departamento de Controle de Qualidade, incluindo Analistas\/Qu\u00edmicos S\u00eanior, para garantir que todo o feedback necess\u00e1rio seja obtido de todos os n\u00edveis da equipe.<\/p>

                                      Responsabilidade e Compromisso Organizacional<\/strong>
                                      A sede corporativa da EMSL Analytical, Inc. opera no laborat\u00f3rio localizado em Cinnaminson, Nova Jersey. A sede corporativa supervisiona as opera\u00e7\u00f5es do laborat\u00f3rio, tanto na sede quanto em todos os laborat\u00f3rios da rede nos Estados Unidos e no Canad\u00e1. A equipe de gest\u00e3o corporativa reconhece a import\u00e2ncia do nosso Programa de Garantia da Qualidade e entende que o sucesso da empresa deriva do seu desempenho e compromisso com a qualidade. A pol\u00edtica da gest\u00e3o para o laborat\u00f3rio \u00e9 executar todo o trabalho de forma \u00e1gil e eficiente, sem comprometer a qualidade. Para atingir esse objetivo, a equipe de gest\u00e3o corporativa disponibiliza os recursos financeiros necess\u00e1rios para os equipamentos e a equipe, garantindo que as seguintes metas do Programa de Garantia da Qualidade sejam alcan\u00e7adas:<\/p>

                                      • Oferecer aos nossos clientes servi\u00e7os profissionais da mais alta qualidade e excel\u00eancia t\u00e9cnica.<\/li>
                                      • Garantir a qualidade, a precis\u00e3o e a integridade dos resultados anal\u00edticos de forma \u00e1gil.<\/li>
                                      • Conformidade com todas as metodologias anal\u00edticas e procedimentos operacionais padr\u00e3o (POP) aprovados.<\/li>
                                      • Atendimento aos requisitos da American Industrial Hygiene Association (AIHA), do National Voluntary Laboratory Approval Program (NVLAP) e\/ou do The NELAC Institute (TNI).<\/li>
                                      • Conformidade com os requisitos corporativos obrigat\u00f3rios de Garantia da Qualidade e Controle da Qualidade (GQ\/CQ).<\/li>
                                      • Garantir que as normas documentadas na ISO 17025:2005 sejam respeitadas em todas as atividades comerciais da empresa.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                        \n\t\t\t\t
                                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                        Componentes-chave do Programa de Garantia da Qualidade (QAP) da EMSL<\/strong><\/p>

                                        1. Utiliza\u00e7\u00e3o de pessoal qualificado e devidamente treinado
                                          • Estabelecimento de qualifica\u00e7\u00f5es m\u00ednimas para educa\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia.<\/li>
                                          • Descri\u00e7\u00f5es de cargo para cada posi\u00e7\u00e3o, delineando claramente as responsabilidades.<\/li>
                                          • Estabelecimento de requisitos formais de forma\u00e7\u00e3o<\/li>
                                          • Treinamento e requisitos de conscientiza\u00e7\u00e3o sobre \u00e9tica e integridade<\/li><\/ul><\/li>
                                          • Ades\u00e3o aos Procedimentos Operacionais Padr\u00e3o (POPs)
                                            • Boa t\u00e9cnica laboratorial que garante um ambiente livre de contamina\u00e7\u00e3o.<\/li>
                                            • Garantia de que a coes\u00e3o nacional seja mantida.<\/li>
                                            • Documenta\u00e7\u00e3o adequada, controle de documentos e reten\u00e7\u00e3o de registros.<\/li>
                                            • Conformidade com todas as metodologias anal\u00edticas aprovadas.<\/li>
                                            • Utiliza\u00e7\u00e3o de tecnologia anal\u00edtica apropriada, incluindo a revis\u00e3o da literatura atual para capturar os desenvolvimentos aplic\u00e1veis recentes.<\/li>
                                            • Respeito pela confidencialidade do cliente<\/li>
                                            • Um ambiente de trabalho livre de press\u00f5es excessivas por produtividade.<\/li><\/ul><\/li>
                                            • Controles de qualidade abrangentes
                                              • Supervis\u00e3o constante do desempenho de qualidade do laborat\u00f3rio.<\/li>
                                              • Programas de auditoria de qualidade interna e externa<\/li>
                                              • Documenta\u00e7\u00e3o adequada e revis\u00e3o da qualidade dos dados anal\u00edticos<\/li>
                                              • Participa\u00e7\u00e3o em programas de avalia\u00e7\u00e3o comparativa e\/ou de testes de profici\u00eancia.<\/li>
                                              • O m\u00e9todo exigia verifica\u00e7\u00f5es de calibra\u00e7\u00e3o, uso de padr\u00f5es de refer\u00eancia, brancos de controle, an\u00e1lises de amostras replicadas\/duplicadas, etc.<\/li>
                                              • Controle de registros e documentos<\/li>
                                              • Manuten\u00e7\u00e3o de programas de acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                                \n\t\t\t\t
                                                \n\t\t\t\t\t

                                                Equipe qualificada e devidamente treinada<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                                \n\t\t\t\t
                                                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                                A an\u00e1lise e os testes de amostras exigem habilidades especiais que s\u00e3o adquiridas por meio de uma combina\u00e7\u00e3o de experi\u00eancia na ind\u00fastria e forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica, al\u00e9m de treinamento formal. Os requisitos de treinamento individual para cada pessoa s\u00e3o baseados na complexidade dos testes que ser\u00e3o realizados. A EMSL s\u00f3 permitir\u00e1 que um cientista expresse resultados de forma independente ap\u00f3s ter cumprido os requisitos do programa de treinamento. Nossos programas abordam tanto os aspectos t\u00e9cnico-cient\u00edficos do processo anal\u00edtico quanto o treinamento em \u00e9tica e integridade, no que se refere ao processo de fornecimento de dados e resultados aos nossos clientes.<\/p>

                                                Forma\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia<\/strong>
                                                Os requisitos m\u00ednimos de forma\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia est\u00e3o listados para cada cargo na empresa. Al\u00e9m disso, todos os funcion\u00e1rios t\u00e9cnicos (analistas, microbiologistas, t\u00e9cnicos, etc.) devem concluir com \u00eaxito um programa de treinamento da EMSL antes de realizar an\u00e1lises de forma independente.<\/p>

                                                Programas de Treinamento
                                                <\/strong>Os gerentes de laborat\u00f3rio s\u00e3o respons\u00e1veis por garantir que a equipe t\u00e9cnica receba o treinamento adequado e esteja qualificada para executar o m\u00e9todo de teste. No m\u00ednimo, o treinamento consiste em instru\u00e7\u00e3o formal e pr\u00e1tica com os instrumentos e sistemas relacionados ao processo e aos m\u00e9todos anal\u00edticos. Al\u00e9m disso, o treinamento inclui o acompanhamento e a documenta\u00e7\u00e3o formal da "Demonstra\u00e7\u00e3o de Capacidade" (DC) de cada pessoa, requisito para que ela possa processar amostras de forma independente. Anualmente, s\u00e3o realizados treinamentos cont\u00ednuos e revis\u00f5es da demonstra\u00e7\u00e3o de capacidade.<\/p>

                                                Todos os funcion\u00e1rios recebem treinamento cont\u00ednuo de forma consistente, que pode incluir, entre outros, os seguintes t\u00f3picos:<\/p>

                                                • Reuni\u00f5es da equipe do laborat\u00f3rio \u2013 Normalmente incluem uma variedade de t\u00f3picos, mas frequentemente abordam atualiza\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas sobre m\u00e9todos anal\u00edticos, quest\u00f5es de treinamento em atendimento ao cliente, incidentes e treinamentos de sa\u00fade e seguran\u00e7a, etc.<\/li>
                                                • Revis\u00e3o de Auditoria Laboratorial \u2013 Os funcion\u00e1rios s\u00e3o incentivados a consultar auditores internos e externos para obter aconselhamento sobre diversos t\u00f3picos relacionados \u00e0s conclus\u00f5es, recomenda\u00e7\u00f5es e\/ou defici\u00eancias da auditoria.<\/li>
                                                • Workshops oferecidos por organiza\u00e7\u00f5es profissionais, ag\u00eancias e\/ou fornecedores de instrumentos\/equipamentos.<\/li><\/ul>

                                                  Treinamento em Sa\u00fade e Seguran\u00e7a<\/strong>
                                                  Todos os funcion\u00e1rios da EMSL recebem treinamento em Sa\u00fade e Seguran\u00e7a, conforme descrito em nosso Plano de Higiene Qu\u00edmica. O Plano de Higiene Qu\u00edmica define as pr\u00e1ticas e os procedimentos de trabalho que garantem a prote\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios da EMSL Analytical, Incorporated contra os riscos \u00e0 sa\u00fade associados \u00e0 potencial exposi\u00e7\u00e3o a produtos qu\u00edmicos perigosos e est\u00e1 em conformidade com a norma promulgada pela OSHA intitulada "Trabalho Perigoso em Laborat\u00f3rios", 29 CFR 1910.1450. A biosseguran\u00e7a tamb\u00e9m \u00e9 abordada no Plano de Higiene Qu\u00edmica.<\/p>

                                                  Treinamento sobre o C\u00f3digo de \u00c9tica<\/strong>
                                                  Um dos objetivos do Programa de Garantia da Qualidade (QAP) \u00e9 assegurar que os funcion\u00e1rios do EMSL recebam informa\u00e7\u00f5es sobre \u00e9tica no que diz respeito \u00e0s opera\u00e7\u00f5es laboratoriais. O objetivo do treinamento e da pol\u00edtica de \u00e9tica do EMSL \u00e9 que cada membro da equipe compreenda sua responsabilidade de fornecer informa\u00e7\u00f5es verdadeiras e precisas, bem como as consequ\u00eancias de condutas anti\u00e9ticas. O QAP aborda o C\u00f3digo de \u00c9tica, incluindo os seguintes pontos:<\/p>

                                                  • Diretrizes e interpreta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que definem o "certo e o errado" em rela\u00e7\u00e3o a situa\u00e7\u00f5es reais de trabalho.<\/li>
                                                  • Refor\u00e7o das consequ\u00eancias de decis\u00f5es anti\u00e9ticas e compreens\u00e3o do impacto de nossas a\u00e7\u00f5es.<\/li>
                                                  • Orienta\u00e7\u00e3o aos funcion\u00e1rios para que relatem ou questionem situa\u00e7\u00f5es que possam ser eticamente duvidosas.<\/li>
                                                  • Procedimentos que garantem que todos os funcion\u00e1rios estejam livres de press\u00e3o e estresse excessivos.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                                    \n\t\t\t\t
                                                    \n\t\t\t\t\t

                                                    Procedimentos Operacionais Padr\u00e3o<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                                    \n\t\t\t\t
                                                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                                    As instru\u00e7\u00f5es e os procedimentos para as atividades relacionadas ao processo anal\u00edtico s\u00e3o desenvolvidos por especialistas no assunto e est\u00e3o claramente definidos e documentados em nossos Manuais de Procedimentos Operacionais Padr\u00e3o (POP). Esses POPs, espec\u00edficos para cada t\u00e9cnica, est\u00e3o localizados em cada laborat\u00f3rio e incluem os procedimentos passo a passo para cada m\u00e9todo de teste anal\u00edtico realizado, abrangendo desde a aceita\u00e7\u00e3o e o manuseio inicial das amostras, o controle das amostras ao longo do processo, a prepara\u00e7\u00e3o das amostras, a an\u00e1lise e a emiss\u00e3o de relat\u00f3rios de dados. A EMSL utiliza procedimentos padr\u00e3o corporativos incorporados em cada POP espec\u00edfico, que est\u00e3o em conformidade com nosso Programa de Garantia da Qualidade (PGQ) e seguem os seguintes protocolos:<\/p>

                                                    Aceita\u00e7\u00e3o do Trabalho<\/strong>
                                                    Nossos servi\u00e7os s\u00e3o geralmente oferecidos como testes de custo unit\u00e1rio que utilizam metodologias documentadas. Os servi\u00e7os de laborat\u00f3rio s\u00e3o normalmente solicitados pelo cliente como pedidos "em aberto", o que significa que as amostras podem ser entregues ao laborat\u00f3rio a qualquer momento, sem um contrato formal. A EMSL aceita a Cadeia de Cust\u00f3dia (COC) do cliente como autoriza\u00e7\u00e3o para o pedido em aberto, que especifica o teste anal\u00edtico, o prazo de entrega (TAT) e a quantidade de testes a serem realizados. Na aus\u00eancia de um contrato formal, ordem de servi\u00e7o e\/ou pedido de compra, os Termos e Condi\u00e7\u00f5es da EMSL ser\u00e3o aplicados. Modifica\u00e7\u00f5es nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es padr\u00e3o devem ser documentadas e acordadas entre a EMSL e o cliente.<\/p>

                                                    Crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o de amostras<\/strong>
                                                    A aceita\u00e7\u00e3o da cust\u00f3dia das amostras no momento da entrega n\u00e3o implica que as amostras sejam aceit\u00e1veis para an\u00e1lise. Como muitas vezes a condi\u00e7\u00e3o das amostras n\u00e3o pode ser determinada antes do preparo, a aceita\u00e7\u00e3o final da amostra s\u00f3 ocorre ap\u00f3s o preparo ou an\u00e1lise. Nesse momento, as amostras s\u00e3o inspecionadas e avaliadas para determinar se est\u00e3o em conformidade com os crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o do laborat\u00f3rio. Caso n\u00e3o estejam, ou se o laborat\u00f3rio tiver d\u00favidas quanto \u00e0 validade da amostra, ela ser\u00e1 examinada mais detalhadamente pelo gerente do laborat\u00f3rio ou pessoa designada, que determinar\u00e1 se a condi\u00e7\u00e3o question\u00e1vel \u00e9 suficiente para justificar a rejei\u00e7\u00e3o da amostra. As amostras tamb\u00e9m podem ser rejeitadas se sua condi\u00e7\u00e3o ou conte\u00fado no momento da entrega forem inadequados (por exemplo, embalagem inadequada) ou representarem risco no manuseio ou processamento. A rejei\u00e7\u00e3o das amostras ser\u00e1 seguida de notifica\u00e7\u00e3o imediata ao cliente para instru\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>

                                                    Rastreamento e controle de amostras na cadeia de cust\u00f3dia<\/strong>
                                                    Para garantir a integridade de qualquer amostra, \u00e9 necess\u00e1rio manter registros de sua cust\u00f3dia desde a coleta em campo at\u00e9 a entrega e aceita\u00e7\u00e3o da amostra pelo laborat\u00f3rio. Como a coleta da amostra \u00e9 de responsabilidade do cliente, a EMSL n\u00e3o se responsabiliza pela validade dos protocolos de coleta e entrega, nem pelas informa\u00e7\u00f5es da amostra fornecidas pelo cliente. Conforme necess\u00e1rio e\/ou solicitado, podemos recomendar meios de amostragem, volumes, tamanhos de amostra e outros itens que, segundo nossa experi\u00eancia, podem afetar a qualidade da an\u00e1lise devido \u00e0s condi\u00e7\u00f5es da amostra.<\/p>

                                                    Assim que a amostra \u00e9 aceita para an\u00e1lise pelo laborat\u00f3rio, a \u201cCadeia de Cust\u00f3dia Interna\u201d da EMSL \u00e9 utilizada para documentar o manuseio das amostras durante todo o processo anal\u00edtico. Nos casos em que as amostras s\u00e3o transferidas internamente para outro laborat\u00f3rio da EMSL na rede, elas s\u00e3o acompanhadas de um \u201cFormul\u00e1rio de Libera\u00e7\u00e3o de Amostra\u201d preenchido, que inclui a assinatura de transfer\u00eancia de cust\u00f3dia interna e informa\u00e7\u00f5es do cliente\/projeto para fins de rastreamento. Uma c\u00f3pia do formul\u00e1rio preenchido tamb\u00e9m \u00e9 mantida em um manual de rastreamento no laborat\u00f3rio inicial que recebeu as amostras. Sempre que as amostras forem transferidas para outro laborat\u00f3rio, a EMSL solicitar\u00e1 a aprova\u00e7\u00e3o do cliente para a transfer\u00eancia, a menos que haja um acordo pr\u00e9vio em vigor.<\/p>

                                                    Exemplo de login<\/strong>
                                                    O rastreamento e controle de amostras da EMSL come\u00e7a no momento em que as amostras chegam ao laborat\u00f3rio, na etapa de \u201crecebimento\/registro de amostras\u201d. O registro das amostras \u00e9 normalmente feito pelo departamento de registro e\/ou pelo coordenador administrativo, mas tamb\u00e9m pode ser realizado por outros funcion\u00e1rios treinados e familiarizados com o processo. As informa\u00e7\u00f5es das amostras recebidas pelo laborat\u00f3rio s\u00e3o inseridas no Sistema de Gerenciamento de Informa\u00e7\u00f5es Laboratoriais (LIMS). O LIMS \u00e9 um sistema de gerenciamento computadorizado que rastreia todas as amostras desde o recebimento at\u00e9 os processos de prepara\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise, emiss\u00e3o de laudos e faturamento. Se solicitado, o sistema LIMS enviar\u00e1 automaticamente uma notifica\u00e7\u00e3o por e-mail ao cliente quando as amostras forem recebidas pela EMSL. A notifica\u00e7\u00e3o por e-mail inclui a data de recebimento das amostras, as informa\u00e7\u00f5es de registro das amostras (exames, n\u00fameros das amostras, etc.) e a data prevista para a entrega dos resultados.<\/p>

                                                    Arquivamento e descarte de amostras<\/strong>
                                                    As amostras que n\u00e3o s\u00e3o totalmente consumidas na an\u00e1lise s\u00e3o retidas conforme detalhado nos m\u00f3dulos de garantia de qualidade espec\u00edficos da \u00e1rea, que especificam os cronogramas de reten\u00e7\u00e3o de amostras. De acordo com esse cronograma, as amostras s\u00e3o ent\u00e3o descartadas por uma empresa contratada licenciada, quando necess\u00e1rio, e uma c\u00f3pia do manifesto de res\u00edduos \u00e9 obtida e arquivada.<\/p>

                                                    Se solicitado, as amostras ser\u00e3o devolvidas ao cliente. Caso o cliente tenha requisitos espec\u00edficos para armazenamento ou tempo de reten\u00e7\u00e3o das amostras que excedam a pol\u00edtica padr\u00e3o da EMSL, isso dever\u00e1 ser discutido no momento da entrega da amostra, documentado e aprovado pela EMSL e pelo cliente.<\/p>

                                                    Subcontrata\u00e7\u00e3o<\/strong>
                                                    Al\u00e9m de utilizar nossa rede interna de laborat\u00f3rios, a EMSL geralmente n\u00e3o terceiriza an\u00e1lises para laborat\u00f3rios externos. No entanto, caso esses servi\u00e7os sejam necess\u00e1rios, o gerente do laborat\u00f3rio garantir\u00e1 que todos os procedimentos sejam realizados por laborat\u00f3rios que estejam em conformidade com o sistema de gest\u00e3o da qualidade, conforme descrito no Manual de Garantia da Qualidade da EMSL e nas pol\u00edticas do(s) programa(s) de acredita\u00e7\u00e3o atualmente mantido(s) pelo laborat\u00f3rio original. Os laborat\u00f3rios devem terceirizar para laborat\u00f3rios externos que possuam acredita\u00e7\u00f5es apropriadas para a an\u00e1lise em quest\u00e3o, a menos que o cliente instrua o contr\u00e1rio.<\/p>

                                                    Processamento e procedimentos de amostras<\/strong><\/em>
                                                    Qualidade dos Materiais<\/strong>
                                                    A alta qualidade dos materiais utilizados nos laborat\u00f3rios \u00e9 assegurada por meio de procedimentos espec\u00edficos de compra e verifica\u00e7\u00e3o, bem como por t\u00e9cnicas adequadas de manuseio. A sele\u00e7\u00e3o do(s) reagente(s) de grau apropriado(s) \u00e9 especificada na se\u00e7\u00e3o de reagentes de cada POP anal\u00edtico e, adicionalmente, pode ser determinada pelo gerente do laborat\u00f3rio em circunst\u00e2ncias excepcionais. Como pr\u00e1tica geral, os reagentes ter\u00e3o, no m\u00ednimo, a qualidade de reagente da ACS.<\/p>

                                                    Os reagentes e padr\u00f5es s\u00e3o adquiridos de acordo com as necessidades anal\u00edticas dos laborat\u00f3rios, conforme determinado pelo gerente do laborat\u00f3rio. Ao serem recebidos pelo laborat\u00f3rio, os r\u00f3tulos desses itens s\u00e3o datados e rubricados com a data de recebimento e as datas de validade fornecidas pelo fabricante ou conforme definido pelo laborat\u00f3rio. Os r\u00f3tulos tamb\u00e9m s\u00e3o datados e rubricados quando abertos e\/ou quando as misturas de reagentes s\u00e3o preparadas.<\/p>

                                                    A verifica\u00e7\u00e3o dos reagentes consistir\u00e1 na confirma\u00e7\u00e3o de que o grau de prioridade registrado no r\u00f3tulo do reagente est\u00e1 em conformidade com os requisitos do POP, a menos que dificuldades na an\u00e1lise indiquem um poss\u00edvel problema ou que os requisitos da ag\u00eancia reguladora especifiquem o contr\u00e1rio. Neste \u00faltimo caso, o POP anal\u00edtico identificar\u00e1 o reagente apropriado.<\/p>

                                                    Manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos\/instrumentos<\/strong>
                                                    A qualidade e a manuten\u00e7\u00e3o dos equipamentos desempenham um papel fundamental na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os anal\u00edticos de qualidade. O gerente do laborat\u00f3rio determina se cada instrumento ser\u00e1 mantido e reparado internamente ou por uma fonte externa, seguindo os procedimentos administrativos da EMSL. Al\u00e9m disso, a manuten\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada quando a necessidade for identificada por meio de calibra\u00e7\u00e3o ou outras verifica\u00e7\u00f5es de controle de qualidade. Quando forem necess\u00e1rios cronogramas de manuten\u00e7\u00e3o regulares, estes ser\u00e3o documentados nos Procedimentos Operacionais Padr\u00e3o (POPs) anal\u00edticos e acompanhados pelo gerente do laborat\u00f3rio para garantir que todos os cronogramas de manuten\u00e7\u00e3o sejam cumpridos. Arquivos de manuten\u00e7\u00e3o, reparo e servi\u00e7o s\u00e3o mantidos para todos os equipamentos, incluindo a documenta\u00e7\u00e3o das atividades de manuten\u00e7\u00e3o e reparo programadas e n\u00e3o programadas.<\/p>

                                                    Gest\u00e3o de Contamina\u00e7\u00e3o<\/strong>
                                                    A observ\u00e2ncia correta dos procedimentos laboratoriais \u00e9 essencial para garantir a precis\u00e3o dos resultados e a seguran\u00e7a dos membros da equipe do laborat\u00f3rio. A contamina\u00e7\u00e3o das amostras, do ambiente e dos reagentes utilizados nas an\u00e1lises deve ser evitada para fornecer aos nossos clientes dados da mais alta qualidade e legalmente defens\u00e1veis. Para atingir esse objetivo, a equipe do laborat\u00f3rio deve seguir diversas medidas preventivas e utilizar os procedimentos de teste definidos para detec\u00e7\u00e3o de contamina\u00e7\u00e3o, conforme estabelecido pelo Gerente de Garantia da Qualidade.<\/p>

                                                    A contamina\u00e7\u00e3o \u00e9 prevenida por meio de uma combina\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas de laborat\u00f3rio e organiza\u00e7\u00e3o, bem como pela an\u00e1lise de amostras em branco e amostras de ar ambiente e de superf\u00edcie coletadas no laborat\u00f3rio. Se a contamina\u00e7\u00e3o for detectada em qualquer situa\u00e7\u00e3o, a fonte da contamina\u00e7\u00e3o deve ser rastreada e o problema resolvido para evitar recorr\u00eancias. Todas as a\u00e7\u00f5es tomadas para resolver uma situa\u00e7\u00e3o de contamina\u00e7\u00e3o ser\u00e3o documentadas de forma adequada e completa nos arquivos do laborat\u00f3rio.<\/p>

                                                    Relat\u00f3rio de Resultados<\/strong>
                                                    O relat\u00f3rio para o cliente \u00e9, em \u00faltima an\u00e1lise, o nosso "produto final". A qualidade do nosso relat\u00f3rio reflete o nosso padr\u00e3o de qualidade. Os relat\u00f3rios finais para os clientes s\u00e3o liberados somente ap\u00f3s os dados serem aprovados pelo gerente do laborat\u00f3rio ou por revisores qualificados designados. Essa revis\u00e3o inclui a avalia\u00e7\u00e3o dos resultados do controle de qualidade, das medi\u00e7\u00f5es de calibra\u00e7\u00e3o e de outros controles especificados pelo m\u00e9todo, pelo POP (Procedimento Operacional Padr\u00e3o) e pelo nosso GAC (Gerente de Garantia da Qualidade).<\/p>

                                                    Entregas de dados eletr\u00f4nicos (dados exportados)<\/strong>
                                                    A EMSL fornece dados de laborat\u00f3rio em diversos formatos eletr\u00f4nicos para v\u00e1rios clientes, em formatos personalizados e padr\u00f5es da ind\u00fastria, incluindo SEDD, formatos CSV personalizados, Excel, PDF, Word e RTF. Os dados entregues eletronicamente n\u00e3o se destinam a substituir os resultados impressos. Os relat\u00f3rios finais, assinados pelos clientes, s\u00e3o enviados por correio, al\u00e9m do envio por e-mail ou disquete. Dessa forma, os dados exportados podem ser verificados. Os resultados transmitidos eletronicamente devem atender aos requisitos das pol\u00edticas de garantia da qualidade, com os formatos de exporta\u00e7\u00e3o implementados e controlados pela equipe de TI corporativa, que tem flexibilidade para implementar novos formatos de exporta\u00e7\u00e3o conforme necess\u00e1rio.<\/p>

                                                    Resultados online via LabConnect\u00ae<\/sup><\/strong>
                                                    Relat\u00f3rios de laborat\u00f3rio, cadeia de cust\u00f3dia e faturas est\u00e3o dispon\u00edveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, via internet, em um portal seguro para clientes. Os documentos s\u00e3o publicados em tempo real, permitindo que clientes remotos visualizem sua cadeia de cust\u00f3dia assim que a EMSL processa as amostras ap\u00f3s o login. Ap\u00f3s a revis\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio por um signat\u00e1rio autorizado, o relat\u00f3rio com assinatura eletr\u00f4nica tamb\u00e9m \u00e9 publicado no site. Esses documentos em PDF podem ser impressos pelo cliente e\/ou inseridos em seus relat\u00f3rios ou em sites compartilhados, se necess\u00e1rio. O cliente pode realizar buscas por n\u00famero ou nome do projeto, data de envio da amostra ou tipo de an\u00e1lise. Extratos de cobran\u00e7a tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis no LabConnect\u00ae e pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito podem ser realizados.<\/p>

                                                    Comunica\u00e7\u00f5es com o cliente<\/strong>
                                                    A EMSL busca feedback de seus clientes sobre o desempenho do laborat\u00f3rio por meio de nossa Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente (www.emsl.com \u2013 pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente), al\u00e9m de manter uma pol\u00edtica de di\u00e1logo aberto entre o cliente e o gerente do laborat\u00f3rio e\/ou Diretores Nacionais, a equipe corporativa e\/ou o departamento de garantia da qualidade. O objetivo de nossa pol\u00edtica de di\u00e1logo aberto \u00e9 uma comunica\u00e7\u00e3o clara, cont\u00ednua e transparente entre o laborat\u00f3rio e o cliente, o que \u00e9 fundamental para manter uma opera\u00e7\u00e3o bem-sucedida e de qualidade. A comunica\u00e7\u00e3o deve ser estabelecida antes do in\u00edcio de qualquer trabalho, para que quaisquer instru\u00e7\u00f5es especiais, precau\u00e7\u00f5es e\/ou necessidades espec\u00edficas do cliente sejam claramente compreendidas por ambas as partes.<\/p>

                                                    As reclama\u00e7\u00f5es dos clientes relativas \u00e0 qualidade dos dados recebidos s\u00e3o investigadas minuciosamente pela ger\u00eancia do laborat\u00f3rio EMSL. Quando erros s\u00e3o encontrados, eles s\u00e3o documentados como n\u00e3o conformidades e tratados de acordo com os procedimentos de a\u00e7\u00e3o corretiva da EMSL. Normalmente, se um cliente apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o v\u00e1lida sobre o resultado de um teste, a amostra em quest\u00e3o ser\u00e1 reanalisada, sempre que poss\u00edvel. Se o segundo resultado estiver de acordo com o original, o gerente do laborat\u00f3rio informar\u00e1 o cliente por escrito que uma verifica\u00e7\u00e3o de controle de qualidade confirmou a an\u00e1lise original.<\/p>

                                                    O gerente do laborat\u00f3rio ou pessoa designada comunicar\u00e1 prontamente ao cliente informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise e ao prazo de entrega dos resultados. O laborat\u00f3rio dever\u00e1 notificar o cliente caso:<\/p>

                                                    • A an\u00e1lise ser\u00e1 realizada em outro local da rede EMSL.,<\/li>
                                                    • A an\u00e1lise n\u00e3o pode ser realizada a tempo.,<\/li>
                                                    • A integridade da amostra foi comprometida (seja pelo laborat\u00f3rio, pelo cliente ou pela transportadora respons\u00e1vel pelo envio\/entrega do cliente).,<\/li>
                                                    • Foi detectada uma discrep\u00e2ncia na an\u00e1lise durante o controle de qualidade. Caso essa defici\u00eancia afete diretamente os resultados do cliente, este ser\u00e1 notificado imediatamente.<\/li><\/ul>

                                                      Confidencialidade<\/strong>
                                                      Entende-se que a confidencialidade e os direitos de propriedade devem ser respeitados durante toda a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os a qualquer cliente ou em casos que possam envolver quest\u00f5es de seguran\u00e7a nacional. As informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o fornecidas a pessoas para as quais n\u00e3o se destinam e os direitos de propriedade de nossos clientes ser\u00e3o protegidos. Relat\u00f3rios de dados e\/ou outras informa\u00e7\u00f5es relacionadas n\u00e3o ser\u00e3o divulgados a nenhuma pessoa ou entidade que n\u00e3o seja o cliente, a menos que tenhamos recebido aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do mesmo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                                                      \n\t\t\t\t
                                                      \n\t\t\t\t\t

                                                      Controles de Qualidade<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                                      \n\t\t\t\t
                                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                                      O controle de qualidade consiste na aplica\u00e7\u00e3o rotineira de procedimentos para a obten\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es de desempenho prescritos no processo anal\u00edtico. O programa de controle de qualidade da EMSL \u00e9 estabelecido e gerenciado pelo Gerente de Garantia da Qualidade em coopera\u00e7\u00e3o com os Diretores Nacionais e assegura que nossos laborat\u00f3rios produzam dados de qualidade. Esse processo garante o cumprimento do nosso compromisso com os clientes de que nossos dados s\u00e3o legalmente defens\u00e1veis e que todos os funcion\u00e1rios desempenham suas responsabilidades adequadamente.<\/p>

                                                      O controle de qualidade \u00e9 realizado continuamente ao longo de todo o processo de an\u00e1lise de amostras laboratoriais, independentemente da carga de trabalho do laborat\u00f3rio, e faz parte da rotina de an\u00e1lise. Os dados de controle de qualidade s\u00e3o representados em gr\u00e1ficos espec\u00edficos para cada tipo de an\u00e1lise. O controle de qualidade \u00e9 monitorado e revisado diariamente pelo gerente do laborat\u00f3rio, como parte do processo de prepara\u00e7\u00e3o das amostras e aprova\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio final. Al\u00e9m disso, os relat\u00f3rios de resumo do controle de qualidade s\u00e3o revisados mensalmente pelo Departamento de Garantia da Qualidade da empresa.<\/p>

                                                      Supervis\u00e3o de Garantia da Qualidade em Laborat\u00f3rio \u2013
                                                      Crit\u00e9rios de desempenho anal\u00edtico<\/strong>
                                                      O controle de qualidade \u00e9 realizado de acordo com o escopo do status de acredita\u00e7\u00e3o do laborat\u00f3rio e os requisitos de controle de qualidade para cada tipo de an\u00e1lise. Os crit\u00e9rios de desempenho s\u00e3o mantidos tanto para analistas individuais quanto para todo o laborat\u00f3rio. Os padr\u00f5es para os crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o est\u00e3o documentados nos Procedimentos Operacionais Padr\u00e3o (POP) do EMSL e no Manual de Garantia da Qualidade. O EMSL monitora continuamente o desempenho anal\u00edtico de cada laborat\u00f3rio e analista. O desempenho \u00e9 determinado utilizando os seguintes crit\u00e9rios:
                                                      <\/strong><\/p>

                                                      • Resultados de controle de qualidade intra\/inter-analista e\/ou intra\/interlaboratorial e testes interlaboratoriais comparados com limites de controle\/aceita\u00e7\u00e3o.<\/li>
                                                      • Resultados das medi\u00e7\u00f5es de calibra\u00e7\u00e3o plotados em rela\u00e7\u00e3o aos limites de controle\/aceita\u00e7\u00e3o.<\/li>
                                                      • Desempenho laboratorial em programas de testes de profici\u00eancia.<\/li>
                                                      • Resultados de auditorias de qualidade internas e externas realizadas no local. Essas auditorias verificar\u00e3o a conformidade com todas as pol\u00edticas de Garantia da Qualidade (QA) e Controle da Qualidade (QC), conforme documentado no Manual de Garantia da Qualidade da EMSL e nos Procedimentos Operacionais Padr\u00e3o (POPs) relacionados.<\/li><\/ul>

                                                        Demonstra\u00e7\u00e3o de rastreabilidade<\/strong>
                                                        O programa de garantia da qualidade foi concebido para fornecer um m\u00e9todo que permita a rastreabilidade dos dados segundo as normas nacionais. Isto \u00e9 conseguido atrav\u00e9s da defini\u00e7\u00e3o de requisitos, que incluem:<\/p>

                                                        • Utiliza\u00e7\u00e3o de Materiais de Refer\u00eancia Certificados (MRCs) com rastreabilidade ao Instituto Nacional de Padr\u00f5es e Tecnologia (NIST). Os MRCs s\u00e3o utilizados para an\u00e1lises de controle de qualidade e treinamento, visando \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o do desempenho dos analistas e \u00e0 precis\u00e3o geral do laborat\u00f3rio.<\/li>
                                                        • Calibra\u00e7\u00e3o de instrumentos em rela\u00e7\u00e3o a padr\u00f5es rastre\u00e1veis pelo NIST<\/li>
                                                        • Participa\u00e7\u00e3o do laborat\u00f3rio em programas independentes de testes de profici\u00eancia (n\u00e3o EMSL)<\/li>
                                                        • An\u00e1lise de normas consensuais<\/li><\/ul>

                                                          Procedimentos para lidar com trabalhos n\u00e3o conformes<\/strong>
                                                          Sempre que for detectada uma n\u00e3o conformidade em rela\u00e7\u00e3o aos requisitos estabelecidos, ser\u00e1 iniciado um relat\u00f3rio de a\u00e7\u00e3o corretiva para determinar a causa raiz do problema e definir as medidas a serem tomadas para evitar sua recorr\u00eancia. Este relat\u00f3rio pode incluir uma revis\u00e3o dos dados de controle de qualidade, rastreamento de amostras, transcri\u00e7\u00e3o de dados, calibra\u00e7\u00e3o de instrumentos, documenta\u00e7\u00e3o de treinamento e discuss\u00e3o com a equipe. Caso a n\u00e3o conformidade resulte em uma defici\u00eancia que afete diretamente os resultados do cliente, este ser\u00e1 notificado imediatamente. Ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es corretivas, o laborat\u00f3rio realizar\u00e1 atividades de acompanhamento para garantir a efic\u00e1cia dessas a\u00e7\u00f5es.<\/p>

                                                          Suporte ao cliente e acesso a informa\u00e7\u00f5es de controle de qualidade.<\/strong>
                                                          A EMSL fornece informa\u00e7\u00f5es de garantia de qualidade e suporte t\u00e9cnico ao cliente para assegurar a continuidade da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de alta qualidade. O suporte e as informa\u00e7\u00f5es fornecidas em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho realizado incluem:<\/p>

                                                          • Disponibilidade de acredita\u00e7\u00f5es\/certifica\u00e7\u00f5es de laborat\u00f3rio aplic\u00e1veis \u00e0 an\u00e1lise fornecida.,<\/li>
                                                          • Disponibilidade de registros de controle de qualidade pertinentes;<\/li>
                                                          • Acesso ao Departamento de Garantia da Qualidade para assist\u00eancia t\u00e9cnica,<\/li>
                                                          • Seguran\u00e7a dos dados (confidencialidade),<\/li>
                                                          • Acesso razo\u00e1vel \u00e0s \u00e1reas relevantes do laborat\u00f3rio para o acompanhamento das an\u00e1lises;<\/li>
                                                          • Programas de arquivamento e reten\u00e7\u00e3o de registros.<\/li><\/ul>

                                                            Programas de Acredita\u00e7\u00e3o e Certifica\u00e7\u00e3o<\/strong>
                                                            A EMSL Analytical, Inc. mant\u00e9m diversas acredita\u00e7\u00f5es e certifica\u00e7\u00f5es, todas exigindo programas de Garantia da Qualidade\/Controle da Qualidade (QA\/QC) ativos e eficientes, participa\u00e7\u00e3o em programas de testes de profici\u00eancia, etc., com renova\u00e7\u00f5es que normalmente exigem auditorias no local e desempenho aceit\u00e1vel cont\u00ednuo nos testes de profici\u00eancia. Os laborat\u00f3rios obt\u00eam as acredita\u00e7\u00f5es\/certifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias com base nos testes que realizam e no estado em que atuam. Para certifica\u00e7\u00f5es estaduais espec\u00edficas, v\u00e1rios laborat\u00f3rios da rede mant\u00eam a certifica\u00e7\u00e3o daquele estado para garantir amplo suporte \u00e0 rede. Se um cliente solicitar uma certifica\u00e7\u00e3o de campo de teste (FOT) nova ou adicional para um projeto ou programa, a EMSL poder\u00e1 buscar adicionar essa certifica\u00e7\u00e3o, dependendo da capacidade do laborat\u00f3rio e da quantidade de trabalho associada \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>

                                                            Os programas de acredita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o de laborat\u00f3rios da EMSL (consulte a lista de laborat\u00f3rios em nosso site para obter informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre as acredita\u00e7\u00f5es de cada filial) geralmente incluem NVLAP, AIHA, NELAC, A2LA, CDC ELITE e certifica\u00e7\u00f5es estaduais, conforme necess\u00e1rio, como NY ELAP, CA ELAP, NJ DEP, PA DEP, FL DEP, LA DEQ, TX CEQ, etc.<\/p>

                                                            Prepara\u00e7\u00e3o e controle de documentos<\/strong>
                                                            Para preparar e distribuir documentos de forma organizada, ser\u00e3o seguidos procedimentos para inicia\u00e7\u00e3o, prepara\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o, aprova\u00e7\u00e3o e emiss\u00e3o de c\u00f3pias controladas. O programa de controle de documentos do EMSL \u00e9 um esfor\u00e7o coordenado que envolve tanto a revis\u00e3o t\u00e9cnica quanto o controle de cust\u00f3dia. Os laborat\u00f3rios devem utilizar somente documentos aprovados, controlados e atualizados para todas as calibra\u00e7\u00f5es, an\u00e1lises, relat\u00f3rios finais e demais atividades realizadas neste laborat\u00f3rio.<\/p>

                                                            Pol\u00edticas de arquivamento e reten\u00e7\u00e3o de registros<\/strong>
                                                            Todos os registros associados a dados anal\u00edticos s\u00e3o armazenados de forma organizada, segura e recuper\u00e1vel. A EMSL armazena todos os registros por um per\u00edodo m\u00ednimo de 5 anos, a menos que estipulado de outra forma em contrato com o cliente ou por exig\u00eancias de ag\u00eancias externas.<\/p>

                                                            Os requisitos para ag\u00eancias externas est\u00e3o listados abaixo:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                                                            \n\t\t\t\t
                                                            \n\t\t\t\t\t\t\t
                                                            \n\n\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
                                                            Ag\u00eancia<\/td>Registro da Ag\u00eancia
                                                            \nRequisito de reten\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            AIHA \u2013 EMLAP<\/td>3 anos*<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            NYS ELAP<\/td>5 anos<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            Dados sobre a \u00e1gua<\/em><\/td>10 anos<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            California ELAP<\/td>3 anos*<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            Dados sobre a \u00e1gua<\/em><\/td>10 anos*<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            Departamento de Sa\u00fade do Texas<\/td>30 anos<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            Departamento de Qualidade Ambiental da Louisiana<\/td>10 anos<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            O Instituto NELAC (TNI)<\/td>5 anos<\/td>\n<\/tr>\n
                                                            Programa ELITE do CDC para Legionella<\/td>5 anos<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                                            \n\t\t\t\t
                                                            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                                            *A EMSL conserva todos os registos por um per\u00edodo m\u00ednimo de 5 anos, mesmo quando os requisitos externos permitem per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o mais curtos. Os seguintes registos s\u00e3o exemplos de documentos que s\u00e3o conservados:<\/p>

                                                            • C\u00f3pia dos documentos da cadeia de cust\u00f3dia<\/li>
                                                            • Planilhas originais para registro de dados anal\u00edticos<\/li>
                                                            • Dados de controle de qualidade<\/li>
                                                            • Todos os demais registros relacionados \u00e0 elabora\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio do cliente.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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